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账号与隐私保护

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我们为您整理了最常见的4个问题

常见功能: 热门推荐 · 隐私保护 · 高清画质

Q1.观影账号密码如何找回？

通过密码找回入口恢复账号访问。如绑定的联系方式已无法使用，可联系客服说明情况，按指引进行身份核验。

Q2.影视账号被锁定如何处理？

请先停止重复尝试，查看页面是否提示等待时间或验证方式。按提示处理后再登录；如仍无法进入，可联系客服提供错误提示。

Q3.可以用微信/QQ 登录影视账号吗？

使用第三方登录前，请查看授权页面列出的信息范围。已有观影账号的用户应留意账号绑定提示，避免误登录到不同账号。

Q4.怎样保护影视账号的登录安全？

在公共电脑登录请勿勾选"保持登录"，不要保存密码，使用完毕后主动退出账号，并关闭相关页面。